Si tuviéramos que resumir en una frase en qué se diferencian el Growth Marketing y el marketing digital, diríamos que está en la forma de viajar.
Suena apasionante, ¿verdad?
Lo es.
Pero antes de embarcarnos en una aventura mayor, realicemos juntos una pequeña incursión por el Growth Marketing para que descubras qué es y qué puede hacer por ti.
Qué es el Growth Marketing
Ya lo sabes. La principal diferencia entre el Growth Marketing y el marketing digital está en la forma de viajar.
Hay dos formas de hacerlo: organizado o por libre.
Las dos opciones son válidas. La cuestión es qué quieres llevarte del viaje.
El marketing digital es un viaje organizado.
Que sea organizado no está mal, peeero te marcan la ruta.
Te llevan a los lugares más emblemáticos, pruebas las comidas típicas y “descubres” las costumbres populares aunque no sea la época ni el lugar.
Ves lo que tienes que ver y vuelves a casa con un bonito souvenir “made in China” y muchas fotos.
El Growth Marketing es viajar por libre.
Ir por libre es otra historia. La ruta te la marcas tú.
Te permite descubrir nuevos rincones, perderte, empaparte del lugar. Vas a sitios donde los turistas no han estado, te mezclas con los lugareños y comes platos fuera de carta. Y regresas a casa con la maleta llena de nuevos descubrimientos, experiencias y recuerdos.
Esto es Growth. Con el Growth experimentas, descubres y llegas a lo más alto; y, además, con menor coste.
Definición de Growth Marketing
El Growth Marketing tiene un solo destino, el crecimiento, y un camino, la experimentación continua.
El Growth Marketing o Growth Hacking es una metodología con tres pilares fundamentales: el mindset, la experimentación y el dato.
- Poseer una mentalidad Growth significa creatividad, curiosidad, inconformismo, analítica y ganas constantes de aprender y de crecer.
- De la creatividad nacen las ideas y de las ideas, la experimentación.
- Los experimentos generan datos que facilitan la toma de decisiones y nos muestran nuevos caminos para la optimización y el éxito de nuestras acciones.
- Es una metodología ágil que busca los mejores resultados en el menor plazo de tiempo posible y al menor coste.
- Tiene un solo objetivo: todo lo que se hace es por y para crecer.
No está nada mal, ¿verdad?
Growth Marketing vs. Growth Hacking.
¿Growth Marketing? ¿Growth Hacking? ¿Son lo mismo? ¿Son diferentes? ¿Qué pasa aquí?
Seguramente hayas escuchado ambos términos y tengas dudas de si hay alguna diferencia entre ambos. Pues no. No hay diferencia. Son dos keywords similares de un mismo concepto ;-).
Ventajas del Growth Marketing
Todo viaje tiene un destino.
¿Hasta dónde puedes llegar?
Aquí viene lo mejor.
Con el Growth Marketing puedes ir hasta donde quieras.
No hay fronteras ni reglas.
El mundo ha cambiado y sigue haciéndolo a una velocidad vertiginosa. Los avances tecnológicos han modificado nuestros hábitos, nuestra forma de relacionarnos, de comprar, de vivir, de hacer negocios.
Muchas teorías y conceptos del marketing tradicional ya no son válidas porque el mercado ya no es el mismo.
¿Recuerdas las 4Ps del Marketing? Producto, precio, promoción y distribución.
En el marketing tradicional nos enseñaban a lanzar el producto y después a distribuirlo.
Ya no tiene por qué ser así.
Hoy en día podemos crear primero nuestra comunidad, y luego lanzar el producto. Desde nuestro canal de distribución, podemos cocrear el producto con nuestra audiencia.
¿Extraño? No, real.
Que se lo digan al equipo de SocialDrive o de 8fit. Crearon primero su comunidad y de ahí nació su producto. Esto es #PuroGrowth.
Las reglas del juego han cambiado tanto que ya no hay reglas.
El marketing tradicional nos enseñaba el modelo AIDA, un funnel de ventas que nos mostraba el camino a seguir con el cliente y que terminaba con la Acción, con la venta.
La realidad demanda nuevos modelos de negocio, una nueva mentalidad.
Poseer un mindset Growth es como contar con un pasaporte que abre todas las fronteras de tu negocio para sacar lo mejor de él. Y tiene una única bandera, pirata para ser exactos.
En el funnel AARRR las fases son métricas que te ayudan a estructurar y optimizar tu negocio.
El embudo no es secuencial, se adapta a las necesidades de tu proyecto y lo más importante, tiene en cuenta dos etapas esenciales para conseguir un crecimiento sostenido: la retención y los referrals.
La venta no es el final, es el comienzo de una valiosa relación.
Además, en el Growth Marketing se trabaja de forma transversal todo el embudo. Es una growth machine.
Se trabaja de forma incansable para encontrar nuevos canales de activación y adquisición, para maximizar los ingresos (revenue), para (retener) mantener y fidelizar a los usuarios y que estos se conviertan en embajadores de marca (referrals).
Se busca la mejora y el crecimiento continuo.
Como dice Seth Godin, experto en marketing de referencia: “Hoy en día, asumir riesgos es una estrategia más segura que evitarlos por completo”.
Sí, en el Growth Marketing no hay miedo y se asumen riesgos en sus experimentos; pero son riesgos controlados porque los costes no son altos y, sobre todo, porque el dato manda.
Muchos de los experimentos que se llevan a cabo no funcionan. No es un fracaso. Son datos que nos ayudan a ser mejores, que nos acercan a la solución más óptima. Y cuando un experimento funciona, el crecimiento es exponencial.
Ejemplos de Growth Marketing
Dropbox, a Uber, HubSpot, Spotify, Twitter, Amazon…
Cada vez la lista es más larga, porque cada vez son más los que entienden el beneficio de pensar y actuar en Growth.
El Growth Marketing pone el foco en el crecimiento y en que sea, además, ágil, rápido y al menor coste posible.
Es un viaje apasionante con un solo destino, el crecimiento, y un camino, la experimentación continua.
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