Ser viral en internet se refiere a un contenido que se difunde a gran velocidad por las redes sociales. Estos son compartidos de manera masiva generando viralidad y este fenómeno puede ser muy útil para potenciar tu negocio, por eso te decimos cómo hacerlo.
En la actualidad, es muy habitual escuchar mencionar términos de marketing viral, leer los millones de visualizaciones que tiene un vídeo o imágenes que, en cuestión de horas, inundan los móviles de todo el mundo.
La mayoría de esas viralizaciones no son casuales y tienen detrás un estudio de marketing viral.
¿Qué es el marketing viral?
Se trata del estudio de estrategias destinadas a conseguir una gran capacidad de difusión de contenidos o mensajes.
Lo maravilloso de esta técnica es que el contenido viral es compartido por los propios usuarios, que se encargan de hacer el trabajo expandiendo esos contenidos.
Conseguir viralidad es una máxima en la empresa moderna y todas las marcas quieren diseñar campañas publicitarias, con contenidos que lleguen al público de modo viral y logre millones de likes o compartidos.
El marketing viral tiene una gran capacidad de difusión entre los usuarios, replicando de forma veloz y sencilla los contenidos publicitarios de una empresa.
Sin embargo, no todos los contenidos que pretenden ser virales alcanzan viralidad, porque no existe una forma mágica para conseguirlo.
Si te preguntas a qué se refiere el término viralidad, es tan sencillo (y complicado) como un mecanismo de boca a boca en el mundo digital, generalmente a través de las redes sociales, aunque también puede ser por medio de WhatsApp o correo electrónico.
Las características principales del marketing viral son:
- Incluye todas las estrategias de marketing offline
- Incluye a redes sociales, ya que son la vía más rápida de difusión.
- El objetivo final del marketing viral es el de lograr un reconocimiento de la marca
Para ello, se intenta que el mensaje se difunda del modo más veloz posible y que sean los propios consumidores los que se encarguen de la transmisión del mensaje.
Las ventajas del marketing viral son:
- Bajo coste: las campañas virales no exigen mucha inversión, ya que el trabajo de compartir el mensaje lo hacen los propios consumidores.
Mucho alcance: con ese coste tan pequeño se puede lograr un alcance global. - Nada invasivo: el marketing digital no es invasivo. Al revés, son los propios usuarios los que acuden al contenido que les llama la atención.
- Multitud de canales: este gran alcance es debido a que el marketing digital se mueve por multidifusión, llegando a un público mucho más amplio.
- Diseño de marca: el marketing digital crea una marca y construye su reputación y fama, mostrando características positivas de la empresa.
- El receptor es participante activo: la viralidad aumenta la calidad del impacto ya que el consumidor participa activamente y no se limita a recibir el contenido.
¿Qué significa viral en redes sociales?
La palabra viral se refiere a los contenidos que se difunden de modo masivo y a través de los propios usuarios por redes sociales.
Los mensajes más susceptibles de alcanzar viralidad son los que llegan a las emociones o los que despiertan alguna polémica o controversia.
Para lograr que tu negocio envíe un mensaje viral por redes sociales, hay que tener en cuenta tres puntos:
- SEOptimización: si tu mensaje destaca entre las primeras posiciones de las páginas de búsqueda, lograrás un mayor porcentaje de posibilidad de que los usuarios pinchen en tu enlace, y de gustarles el contenido, lo compartan. Es muy importante destinar algo de inversión de tiempo y dinero en las estrategias SEO.
- El boca a boca: no hay tantas diferencias entre los mundos online y offline cuando hablamos de contenido viral. La mayoría de los vídeos virales han sido comunicados por amigos en charlas de bar, en el trabajo o en la familia. Por eso, cuéntales tus contenidos e invita a tus allegados y a que a su vez los compartan con su entorno.
- Inventa algo: si tienes creatividad lograrás destacar por ser diferente. En la actualidad estamos llenos de estímulos que se repiten. Innovar creando algo original, hará que los usuarios lleguen a ti. Este es un punto crucial para lograr viralidad y potenciar tu negocio.
Cómo usar la viralidad para mejorar mi negocio
Ahora te lo contamos:
- Focalízate en los gustos de tu público: antes de promocionar tu producto, debes hacer un estudio sobre tu buyer persona y averiguar sus gustos, intereses y necesidades. No olvides tampoco las características demográficas, culturales o de género.
- Sé original: es uno de los puntos más importantes, pero más complicados del concepto de viral. Es muy importante lograr que tu contenido destaque sobre la competencia. Una buena manera es recurrir al humor.
- Genera emociones: la carga sentimental es un factor importante para una viralización, porque hace que el consumidor se vea identificado con actitudes o hechos que suceden en el anuncio.
- Elige la plataforma: si has diseñado bien a tu buyer persona, sabrás hacia dónde enfocar el anuncio para que alcance a tu cliente ideal. Ten en cuenta la edad de tu público potencial y encuentra el canal adecuado ya sea Facebook, TikTok, Instagram…
- Usa hashtags e interactúa: los hashtags te proporcionarán más visibilidad y viralización, y una interactuación dinámica con tu público hará que tu contenido sea más compartido en sus redes. Una idea ideal es organizar concursos periódicos.
- Dale importancia a la temática: estar atento a las modas virales como memes o bailes es imprescindible para lograr viralización. Para conseguir este efecto, no olvides estudiar los éxitos de la competencia y estar al día de las tendencias.
Usar las redes sociales para hacer viral mi negocio
Los expertos en marketing viral hablan de dos consejos para hacerse viral:
- No te obsesiones con el proyecto inicial: no te enroques en el plan que diseñaste al principio y haz cambios si son necesarios.
- Crea un equipo con diferentes habilidades: experimenta con las campañas y estudia los datos analíticos que arrojen cada una para poder conocer a tu público. Para lograr confianza y credibilidad has de dar con el contenido que logre más penetración.
Y es que todas las marcas quieren que su producto se haga viral y por ello recurren a las mismas técnicas.
En la actualidad, es imprescindible anunciar tu negocio en las redes sociales de Twitter, Facebook, Instagram o TikTok, ya sea por anuncios promocionados o, si tenemos gran número de seguidores, por medio de la viralidad.
En el caso de decidirnos por un vídeo, este no debe sobrepasar los 2 minutos de duración para no correr el riesgo de perder la atención del consumidor.
También es crucial la elección de las correctas palabras clave para lograr un buen posicionamiento, todo esto mediante una atractiva descripción o buen uso de etiquetas.
Otra idea para intentar conseguir hacer viral un vídeo de tu negocio, es que todo el contenido cuente con los botones de compartir visiblemente para el usuario. Así, lograrás que no tenga que esforzarse por hacerlo ni tenga tiempo de pensarlo.
Sin duda otro factor muy importante para lograr viralizar un contenido, es generar cierto engagement con el público. Esto se trata de alcanzar una relación de fidelidad con el usuario.
Sin duda con estos consejos y un poco de ingenio y originalidad, conseguirás potenciar tu negocio.
Ponte manos a la obra con ilusión, aplica estas ideas y verás cómo consigues viralidad y en consecuencia aumentarás los clientes y venderás más tus productos o servicios.